Informazioni legali
La presente informativa illustra quali dati personali Chocolates El Rey raccoglie tramite questo sito, per quale finalità, e quali diritti Le riconosce il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679.
Titolare dei dati personali raccolti tramite questo sito è Chocolates El Rey, C.A., Cr. A2, Parcelas A23 y A24, Zona Industrial II, Barquisimeto, Estado Lara, Venezuela.
Da completare
Chocolates El Rey è stabilita al di fuori dell’Unione europea. L’articolo 27 del GDPR impone di designare per iscritto un rappresentante nell’Unione e di pubblicarne qui nome e indirizzo. Verificare con il legale se ricorre l’esenzione; in caso contrario, nominare un rappresentante e inserirne i dati prima del lancio.
Per qualsiasi domanda sulla presente informativa o sui Suoi dati, scriva a chocolates@chocolate.com.ve.
Da completare
Valutare un indirizzo dedicato (ad esempio privacy@…) affinché le richieste degli interessati non si disperdano nella casella commerciale: il GDPR fissa in un mese il termine di riscontro. Valutare e documentare separatamente se sia necessario un responsabile della protezione dei dati ai sensi dell’articolo 37.
Raccogliamo esclusivamente quanto Lei ci invia tramite il modulo di contatto. Non viene creato alcun account né elaborato alcun profilo.
| Dato | Provenienza |
|---|---|
| Nome e indirizzo e-mail | Campi obbligatori del modulo |
| Azienda, telefono, ruolo, paese, motivo, prodotto di interesse | Campi facoltativi del modulo |
| Il contenuto del Suo messaggio | Modulo di contatto |
| Indirizzo IP, user agent, data e ora dell’invio | Registrati automaticamente a ogni invio per rilevare e prevenire abusi del modulo |
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla Sua richiesta ed eventualmente discutere la fornitura della nostra gamma europea | Il Suo consenso, articolo 6.1.a) GDPR, prestato spuntando la casella del modulo. Può revocarlo in qualsiasi momento. |
| Proteggere il modulo da spam e abusi automatizzati | Nostro legittimo interesse al funzionamento del servizio, articolo 6.1.f) GDPR |
| Conservare traccia delle richieste ove previsto dalla legge o qualora si instauri un rapporto commerciale | Obbligo legale, articolo 6.1.c), o esecuzione di un contratto, articolo 6.1.b) |
Il conferimento dei campi obbligatori è facoltativo, ma senza di essi non possiamo risponderLe.
Il Suo messaggio raggiunge il nostro team commerciale e transita presso i fornitori che ospitano questo sito e gestiscono la nostra posta elettronica.
Da completare
Indicare qui il fornitore di hosting e quello di posta elettronica e confermare che con ciascuno è stato stipulato un accordo di responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 GDPR. Se il sito è distribuito tramite CDN, indicare anche quest’ultima.
Non vendiamo dati personali e non li condividiamo a fini pubblicitari.
Chocolates El Rey opera dal Venezuela. Quando Lei ci scrive, il Suo messaggio viene letto dal nostro team in loco: ciò comporta un trasferimento dei Suoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo.
Da completare
Il Venezuela non è oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Occorre pertanto un meccanismo di trasferimento ai sensi del capo V del GDPR — in pratica clausole contrattuali tipo con valutazione d’impatto del trasferimento, oppure la deroga dell’articolo 49.1.b) per i trasferimenti necessari all’esecuzione di un contratto o a misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. Definire la scelta con il legale, attuarla e descriverla qui. È il punto GDPR più sostanziale di questo sito.
Conserviamo le richieste per il tempo necessario a gestirle e, qualora si instauri un rapporto commerciale, per la durata dello stesso e dei termini di conservazione previsti dalla legge.
Da completare
Sostituire con termini precisi — ad esempio: richieste senza seguito cancellate dopo 12 mesi; richieste che diventano posizioni cliente conservate per il termine contabile di legge. L’indeterminatezza su questo punto è una delle carenze più frequentemente contestate dalle autorità di controllo.
Ai sensi del GDPR Lei ha diritto di:
Per esercitarli scriva all’indirizzo indicato al punto 1. Ha inoltre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo dello Stato membro di residenza, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.
Non assumiamo decisioni automatizzate nei Suoi confronti e non effettuiamo profilazione.
Eventuali modifiche alla presente informativa saranno pubblicate qui, con aggiornamento della data riportata sotto.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026